該怎麽去針對(duì)三五成群的(de)顧客做(zuò)銷售呢(ne)？

01 同伴是同性

如果同伴是同性，這(zhè)時(shí)候如果試鞋子的(de)顧客自己說鞋子不好看的(de)時(shí)候，大(dà)部分(fēn)情況下(xià)，她的(de)同伴也(yě)會說不好看，因爲要幫她同伴解圍。

如果這(zhè)時(shí)候再去贊美(měi)或討(tǎo)好她的(de)同伴的(de)話(huà)，同伴是永遠(yuǎn)不會改變她的(de)立場(chǎng)的(de)，因爲她要永遠(yuǎn)和(hé)同伴保持立場(chǎng)相同，所以既然有這(zhè)樣的(de)心理(lǐ)需求，如果同伴和(hé)她穿衣穿鞋風格相似，那麽就可(kě)以讓她同伴幫她試鞋子。

同時(shí)，可(kě)以通(tōng)過她的(de)同伴，幫她看出鞋子的(de)漂亮程度，穿在腳上的(de)結果。

同時(shí)讓她同伴幫她試鞋子時(shí)，也(yě)能讓她發現自己喜歡的(de)鞋子，這(zhè)樣就可(kě)以解決她的(de)同伴幫她解圍說一些負面的(de)話(huà)。

02 同伴是異性

如果同伴是異性，則可(kě)以邀請他(tā)的(de)同伴幫她把她試鞋子的(de)效果用(yòng)手機拍(pāi)照(zhào)拍(pāi)出來(lái)。

這(zhè)樣一來(lái)，就可(kě)以在讓她看到照(zhào)片裏的(de)試鞋效果，選出最合适自己的(de)鞋子，更多(duō)地提高(gāo)顧客滿意度。

除下(xià)三五成群的(de)顧客之外，就是閑逛性的(de)顧客，同樣讓有些導購(gòu)無所适從，沒有購(gòu)買欲，滿心歡喜地接待了(le)一圈之後，顧客卻随便看看就走，很影(yǐng)響自己情緒。

03 搞定“閑逛”顧客

經常會有店(diàn)長(cháng)這(zhè)樣來(lái)問我，我們家鞋子陳列很到位，鞋子款式質量也(yě)很漂亮，可(kě)是顧客就是進來(lái)轉一圈就走了(le)，眼看著(zhe)顧客一個(gè)個(gè)從眼前溜走，該怎麽辦才好呢(ne)？

很多(duō)時(shí)候我們有個(gè)錯誤的(de)認知：認爲顧客買不買鞋子是自己的(de)事情，而實際上買不買鞋子是顧客的(de)事情，是顧客決定的(de)。

那麽什(shén)麽樣的(de)顧客适合什(shén)麽樣的(de)鞋子？怎樣做(zuò)到從觀察顧客穿著(zhe)、外在形象來(lái)迅速了(le)解到顧客内心真正喜歡什(shén)麽樣類型的(de)鞋子呢(ne)？

并且實際上，閑逛性的(de)顧客在日常店(diàn)鋪人(rén)流量對(duì)比也(yě)比較多(duō)，占比高(gāo)達90％，隻有10％是有特别緊急需求的(de)。

所以，一定要更多(duō)地掌握一些方法技巧，留住更多(duō)的(de)閑逛顧客，努力把自身工作做(zuò)到位，想辦法去拉高(gāo)每日業績。