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實體鞋店(diàn)如何用(yòng)社群賺錢?

來(lái)源:京城(chéng)印象 人(rén)氣: 2750     時(shí)間:2023-02-12 16:59

現在很多(duō)人(rén)都想著(zhe)做(zuò)生意賺錢,通(tōng)過傳統的(de)門店(diàn)營銷方式,做(zuò)著(zhe)做(zuò)著(zhe)發現店(diàn)租越來(lái)越高(gāo),進貨價越來(lái)越高(gāo),而客流卻越來(lái)越少,利潤越來(lái)越薄,讓很多(duō)老闆苦不堪言,也(yě)越來(lái)越意識到傳統的(de)做(zuò)生意方法已經行不通(tōng)了(le),都想要轉型,轉型什(shén)麽模式呢(ne)?毫無疑問,當下(xià)最适合的(de)就是社群營銷。但大(dà)部分(fēn)人(rén)都不知道該怎麽做(zuò),那麽今天我們就通(tōng)過這(zhè)樣一個(gè)案例來(lái)聊一聊社群營銷該怎麽做(zuò)。

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一位開鞋店(diàn)的(de)老闆,一直以來(lái)做(zuò)著(zhe)傳統的(de)等客上門的(de)生意,近些年他(tā)發現客流越來(lái)越少,而且來(lái)的(de)大(dà)部分(fēn)人(rén)也(yě)隻是看一看,試一試,就是不買,自己辛辛苦苦選貨進貨,看著(zhe)貨架上的(de)鞋積了(le)一層又一層的(de)灰,這(zhè)位鞋老闆越來(lái)越愁。後來(lái)他(tā)了(le)解到社群營銷,起初并不是十分(fēn)相信,認爲自己做(zuò)這(zhè)麽久了(le),已經有自己的(de)一套營銷方法了(le),況且自己對(duì)互聯網并不了(le)解,害怕沒有把握。但迫于沒有顧客的(de)現狀,最終還(hái)是選擇相信我們易企學,相信社群營銷,開始采用(yòng)實體店(diàn)模式的(de)顧客社群營銷。首先他(tā)要邀請顧客進群,但邀請顧客并不是硬拉顧客進群,而是吸引顧客,那麽該如何吸引顧客進群呢(ne)?

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我們給到他(tā)吸引顧客進群的(de)兩個(gè)方法:

1、做(zuò)一張顧客福利抽獎群的(de)海報。

2、到店(diàn)消費顧客進群就送小禮品。這(zhè)樣很快(kuài)就能讓群裏有了(le)精準的(de)顧客來(lái)到自己的(de)群裏。

每天在固定的(de)時(shí)間帶著(zhe)顧客一起在群裏做(zuò)遊戲,看圖猜物(wù)等等,或者請群成員(yuán)分(fēn)享自己的(de)故事,這(zhè)些都是有獎活動, 每天都要送出去幾份禮品,等到顧客來(lái)店(diàn)裏領獎的(de)時(shí)候,和(hé)獲獎者拍(pāi)照(zhào)曬到群裏,同時(shí)讓客戶把抽獎活動發到自己的(de)朋友圈。這(zhè)樣逐步地和(hé)客戶建立信任,在群裏能夠獲得(de)價值,自然而然就會得(de)到流量。

不僅如此,鞋店(diàn)還(hái)推出一些促銷活動,比如:

A 充值XX元送XX禮品

B 消費XX元送XX元積分(fēn),積分(fēn)可(kě)以換禮品。

C 購(gòu)買抵用(yòng)券送禮品,同時(shí)可(kě)以享受店(diàn)内抽獎福利。

通(tōng)過這(zhè)些方法他(tā)的(de)業績有所增長(cháng),但并沒有爆發式增長(cháng),畢竟買鞋是低頻(pín)的(de)需求,人(rén)們不可(kě)能三天兩頭買鞋,于是我們又鼓勵他(tā)運用(yòng)社群聯盟。

那麽什(shén)麽是社群聯盟?

社群聯盟就是和(hé)周邊的(de)其他(tā)商家一起建立顧客社群,大(dà)家流量共享,相互做(zuò)活動,如果你的(de)群裏有 500人(rén),10個(gè)商家就是5000人(rén),那麽你的(de)流量來(lái)源就很廣。

有了(le)商家聯盟,商家可(kě)以給到顧客福利,比如來(lái)店(diàn)購(gòu)物(wù)可(kě)以打9折,打8折等等。我們這(zhè)位鞋店(diàn)老闆作爲發起者自然就是聯盟的(de)盟主,發動這(zhè)些聯盟商家群裏的(de)顧客成爲會員(yuán)。

想要成爲會員(yuán)要收會員(yuán)費50元左右,那麽成爲金牌會員(yuán)後,可(kě)以享受商家的(de)集體福利。最後總共有八九百人(rén)成爲會員(yuán)。

這(zhè)裏講的(de)會員(yuán)費爲聯盟的(de)經費,因此帶來(lái)的(de)客流消費,讓他(tā)店(diàn)裏的(de)生意利潤提高(gāo)三倍除此之外,還(hái)有其他(tā)的(de)商家主動找到他(tā)要加入聯盟,後來(lái)入盟費即使每家收1000元,照(zhào)樣有商家有加入, 這(zhè)樣商家的(de)流量就并到一起,從此不缺流量,非常有價值。

傳統行業老闆如何改變

通(tōng)過我們這(zhè)位鞋店(diàn)老闆的(de)案例,相信大(dà)家已經初步了(le)解了(le)傳統營銷完全是可(kě)以轉變爲社群營銷,而且方法有很多(duō),走對(duì)路子就能成功。那麽傳統行業的(de)老闆在思維上該如何轉變?簡單來(lái)講就是要升級老闆的(de)認知,那麽該如何提升我們老闆的(de)認知呢(ne)?

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1、認知升級

1)讓老闆的(de)思維從賣貨思維轉向用(yòng)戶思維。

2)做(zuò)社群和(hé)移動互聯網裏,一定要讓自己變的(de)有價值。

3)要了(le)解人(rén)性,順應人(rén)性的(de)特點,不要和(hé)人(rén)性違背。

4)要樂(yuè)于分(fēn)享,才能獲得(de)屬于你的(de)分(fēn)享。

2、正确認知賺錢的(de)核心競争力

我把賺錢核心競争力分(fēn)爲六個(gè)層級:

機遇:比如06年做(zuò)淘寶百度,08年買房(fáng),12年做(zuò)微商,17年開始做(zuò)社群等等,這(zhè)些都是能夠抓住機遇的(de)人(rén)。

吃(chī)苦:出賣體力掙錢,俗稱苦錢,比如早上賣早點,晚上賣宵夜,送快(kuài)遞,維修等等,隻能自己幹,無法複制。我有位朋友和(hé)我說這(zhè)樣的(de)心裏話(huà):他(tā)最大(dà)的(de)願望就是明(míng)天停電,因爲停電他(tā)才有理(lǐ)由休息,因爲他(tā)是開面館的(de)。雖然生意很好,但是不自由,很累。

賣貨:80%的(de)傳統老闆痛苦就是源于賣貨思維,一味的(de)以貨爲核心去銷售,導緻經營困難。

資源:資源分(fēn)爲人(rén)脈資源和(hé)粉絲資源,我們有這(zhè)兩樣的(de)一種,都可(kě)以讓我們的(de)生意變的(de)輕松,通(tōng)過社群和(hé)社群思維,我們可(kě)以擁有人(rén)脈,擁有粉絲。

最後還(hái)有品牌和(hé)資本。所以我們想賺的(de)更多(duō),想做(zuò)的(de)輕松,我們就要從吃(chī)苦耐勞和(hé)賣貨競争轉型到資源競争。

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3、我們爲什(shén)麽要有價值

在移動互聯網時(shí)代,想要掙錢,你必須是以下(xià)五類人(rén)中的(de)一種:

A有錢人(rén) B、有名的(de)人(rén) C、有思想的(de)人(rén) D、有才的(de)人(rén) F、有價值的(de)人(rén)

如果你隻有貨,你就很難有突破。有錢和(hé)有名隻是結果,有思想的(de)意見領袖你可(kě)能不是,有才更不用(yòng)提了(le),畢竟是少數人(rén)。

那麽你能夠擁有的(de),就是成爲有價值的(de)人(rén)。

4、什(shén)麽是價值

1)爲他(tā)人(rén)帶來(lái)有用(yòng)的(de)知識和(hé)解答(dá)

2)爲他(tā)人(rén)提供便利

3)爲他(tā)人(rén)省錢

4)爲他(tā)人(rén)提供有用(yòng)的(de)信息

5)爲他(tā)人(rén)提供賺錢的(de)機會

6)爲他(tā)人(rén)搭建交流的(de)機會

7)爲他(tā)人(rén)提供占便宜的(de)機會

8)爲他(tā)人(rén)提供娛樂(yuè)的(de)機會

你擁有這(zhè)8點中甚至1點,就可(kě)以吸引粉絲, 這(zhè)是不是相對(duì)容易很多(duō)了(le)?

爲什(shén)麽要給大(dà)家講互聯網裏人(rén)性的(de)特點?因爲當你了(le)解人(rén)性以後,你才可(kě)以駕馭人(rén)性,設計出有效的(de)營銷方案。

最後給大(dà)家分(fēn)享社群營銷的(de)步驟:需求----流量價值----信任----成交----裂變。

大(dà)家在看完分(fēn)享後,頭腦(nǎo)可(kě)能會有點懵,這(zhè)個(gè)很正常,那麽你再回到最開始的(de)案例,再消化(huà)一遍,你就知道什(shén)麽用(yòng)戶思維,什(shén)麽是建立信任和(hé)輸出價值了(le)。流量很多(duō),關鍵在于你如何來(lái)轉化(huà)流量。好了(le),今天我的(de)分(fēn)享就到這(zhè)裏。

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爲啥同樣的(de)産品,競争對(duì)手産品賣的(de)比你好?

爲啥同樣進價的(de)産品,他(tā)沒有利潤都敢賣?

是我們的(de)産品問題,還(hái)是銷售流程出了(le)問題?

别再思考了(le),看看這(zhè)些是不是你要,

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