未來(lái)已經不存在純電商或者是純線下(xià)，未來(lái)的(de)競争隻有是不是新零售還(hái)是傳統零售的(de)競争“純電商、純線下(xià)都沒未來(lái)!”

  2017年2月(yuè)20日上午11時(shí)，在阿裏巴巴集團與百聯集團戰略合作發布會上，馬雲如此斷言。馬雲稱：“2017年是阿裏巴巴‘新零售’的(de)元年。”“我們覺得(de)未來(lái)已經不存在純電商或者是純線下(xià)，未來(lái)的(de)競争隻有是不是新零售還(hái)是傳統零售的(de)競争。”那麽，2017年，中國鞋業會不會進入“新零售”的(de)元年?

  “新零售”商業模式大(dà)勢所趨

  什(shén)麽是“新零售”?

  中國真皮鞋王日泰集團金哲敏老總告訴筆者，去年10月(yuè)，馬雲在一封緻股東的(de)公開信中首次提出：“電子商務本身也(yě)正在迅速成爲一個(gè)舊(jiù)的(de)概念。‘電商’這(zhè)一概念從1997年發展至今，已有20年。未來(lái)30年，将會面臨線上、線下(xià)、物(wù)流數據供應鏈相結合的(de)新零售行業。”目前，鞋業普遍認可(kě)“新零售”這(zhè)一概念，筆者認爲，鞋業零售的(de)線上線下(xià)與現代物(wù)流相結合，将豐富新零售業，“新零售”将會對(duì)鞋業的(de)純電商和(hé)純線下(xià)帶來(lái)沖擊。

  金哲敏認爲，鞋業“新零售”區(qū)别于“舊(jiù)零售”最顯著的(de)就是基于大(dà)數據、基于用(yòng)戶、基于多(duō)平台合作真正地實現線上線下(xià)融合。2016年，中國電商的(de)締造者阿裏入股銀泰、蘇甯、三江購(gòu)物(wù)以及京東入股永輝超市，展示出電商大(dà)步進入實體店(diàn)一系列動作，而阿裏巴巴此次牽手百聯意味著(zhe)電商巨頭馬雲瞄準了(le)一線城(chéng)市的(de)核心商圈。因爲百聯是中國最大(dà)的(de)多(duō)元化(huà)全業态零售集團，在全國範圍内擁有線下(xià)網點4700餘家，握手百聯就是牢牢地占領了(le)線下(xià)制高(gāo)點。目前，中國鞋業O2O零售也(yě)如火如荼、精彩紛呈，日泰品牌也(yě)在長(cháng)期實踐中探索出了(le)自己的(de)“新零售”模式，并有了(le)自己獨特的(de)線上線下(xià)營銷方法：線上線下(xià)的(de)營銷系統、産品相對(duì)獨立，而文化(huà)和(hé)品牌推廣卻無縫對(duì)接。

  地處日泰集團對(duì)面的(de)上市公司紅蜻蜓也(yě)推出網店(diàn)與線下(xià)百家實體店(diàn)相結合，與日泰集團同爲永嘉知名企業的(de)奧康國際也(yě)實行了(le)O2O 模式，消費者可(kě)以在線上完成前期的(de)認知和(hé)鋪墊，在線下(xià)完成實體消費和(hé)體驗。目前，溫州鞋業正在探索通(tōng)過用(yòng)戶數據在線上和(hé)線下(xià)自由流動，從而爲用(yòng)戶創造出一種端到端、無縫的(de)良好用(yòng)戶體驗，實現精準營銷，也(yě)就是說，溫州鞋業離“新零售”商業模式已經漸行漸近了(le)。 未來(lái)，鞋業的(de)“新零售”爲什(shén)麽會成爲趨勢呢(ne)?

  禹榮網絡科技是一家專門爲鞋業零售業移動互聯020提供解決方案的(de)領先服務公司，其事業合夥人(rén)王傑平告訴筆者：“當今，互聯網時(shí)代的(de)“五通(tōng)一平”：新零售、新制造、新金融、新技術、新能源，在公平的(de)大(dà)環境下(xià)将會重構鞋業商業模式!并将新的(de)鞋業商業形态推上一個(gè)新的(de)高(gāo)度。”

  “未來(lái)的(de)新零售最值錢的(de)就是數據。”王傑平認爲，未來(lái)，電商或實體店(diàn)零售都會是點對(duì)點的(de)，單店(diàn)的(de)導購(gòu)都會直接與總部信息無縫隙對(duì)接，通(tōng)過大(dà)數據的(de)分(fēn)析、體驗，提高(gāo)零售業績。看得(de)到的(de)錢是不賺的(de)，一定是賺看不到的(de)錢。比如，現在流行的(de)鞋業生活館重要的(de)不是體驗和(hé)賣高(gāo)價鞋子，而是數據分(fēn)析。

  “新零售”迫使電商、實體店(diàn)跨入“合縱”時(shí)代

  恰如王傑平所說，“新零售”商業模式正在成爲未來(lái)市場(chǎng)的(de)新引擎，大(dà)多(duō)數的(de)中國鞋業品牌已經在探尋新型零售門店(diàn)的(de)盈利模式，包括人(rén)工智能智能支付、物(wù)聯網、物(wù)流技術、大(dà)數據應用(yòng)等應用(yòng)型新零售技術，打通(tōng)雙方會員(yuán)體系，采用(yòng)室内外人(rén)群定位，消費者畫(huà)像，分(fēn)析大(dà)數據來(lái)支持的(de)營銷及會員(yuán)管理(lǐ)等，提升門店(diàn)客戶服務能力和(hé)高(gāo)效供應鏈，整合利用(yòng)線上平台和(hé)線下(xià)網絡收集并感知的(de)消費者需求及行爲數據，梳理(lǐ)并整合各自旗下(xià)商品資源，促進優質商戶、新品的(de)引入和(hé)線下(xià)門店(diàn)支付流暢。

  網上購(gòu)鞋的(de)選擇更多(duō)，并且價格會更低，爲什(shén)麽鞋業還(hái)要趨向“新零售”模式?

  作爲中國女(nǚ)鞋生産基地，惠東不僅産鞋多(duō)，在網上也(yě)賣得(de)火。

  從“一把錘子、一把剪刀(dāo)、一桶膠水(shuǐ)”的(de)家庭作坊式生産開始，靠貼牌生産聞名的(de)惠東鞋業曾風光(guāng)無限，但是金融危機使從事外貿訂單的(de)惠東鞋企遭遇寒流，臨著(zhe)“生死存亡”抉擇，惠東鞋企轉向内銷市場(chǎng)。惠東鞋企淘寶店(diàn)有4800多(duō)家，入駐阿裏巴巴惠東女(nǚ)鞋産業帶的(de)鞋企有1300多(duō)家。每年電商大(dà)促銷日，有的(de)網店(diàn)可(kě)以賣鞋上萬雙。但是網購(gòu)的(de)惠東女(nǚ)鞋也(yě)存在質量問題，曾被人(rén)形象地稱爲“禮拜鞋”(即穿一禮拜就壞掉)，加上電商激烈競争，現在惠東女(nǚ)鞋電商發展也(yě)遇到了(le)瓶頸。

  溫州印象風鞋業是專業化(huà)時(shí)尚女(nǚ)鞋制造企業，其董事長(cháng)季育新年輕新潮，在接受記者采訪時(shí)感慨道：“現在鞋業終端主要形式是電商和(hé)實體店(diàn)，尤其是品牌實體店(diàn)零售模式必須改變。”季育新認爲，許多(duō)實體店(diàn)的(de)産品廣而全，但缺乏真正地對(duì)産品的(de)理(lǐ)解，同質化(huà)，低價位，消費市場(chǎng)向區(qū)域結合部與縣城(chéng)、鄉鎮擴散，消費人(rén)群偏向大(dà)衆，很難在一線二線城(chéng)市的(de)時(shí)尚商圈存在;同時(shí)，那些小而美(měi)夫妻店(diàn)、服裝配鞋的(de)時(shí)尚小店(diàn)，主要從批發市場(chǎng)進貨，或在網上賣。他(tā)們産品豐富，能夠融合到時(shí)尚流行元素，主要在城(chéng)市流行的(de)最前沿出現，如時(shí)尚商圈、女(nǚ)人(rén)街(jiē)都有這(zhè)些小店(diàn)賣鞋的(de)身影(yǐng)，真正的(de)好産品就在這(zhè)些小店(diàn)存在。這(zhè)些時(shí)尚小店(diàn)線上線下(xià)融合，更能先知先覺市場(chǎng)潮流。

  季育新預測，未來(lái)，鞋業必然會出現集合快(kuài)時(shí)尚理(lǐ)念、快(kuài)時(shí)尚鞋業連鎖、懂(dǒng)商品的(de)人(rén)形成買手店(diàn)，線上線下(xià)融合互動，更加多(duō)元。實體零售企業将借助互聯網信息技術、移動終端app以及大(dà)數據分(fēn)析，更好地服務消費者，滿足其對(duì)信息獲取和(hé)購(gòu)物(wù)環境優化(huà)的(de)需求。
季育新認爲，電商不會完全取代鞋服實體店(diàn)，實體店(diàn)的(de)生意會受到電商的(de)影(yǐng)響，所以，緊随國際快(kuài)時(shí)尚潮流，不斷創新，開拓新市場(chǎng)，适應鞋業“新零售，才是明(míng)智之舉。

  近期，筆者還(hái)對(duì)鞋業上市公司進行了(le)調研，所有的(de)鞋業上市公司都在探索線上線下(xià)融合的(de)“新零售”，而不是一味地撲向電商、或在互聯網+的(de)世界裏大(dà)展拳腳。奧康國際、紅蜻蜓、匹克、百麗在探索“新零售”模式時(shí)，都有自己獨特的(de)理(lǐ)解。

  2017年2月(yuè)22日晚間，安踏體育發布了(le)2016年年報稱，到2017年年底，安踏及安踏兒(ér)童店(diàn)預計達到9000家至9100家，FILA及FILA兒(ér)童店(diàn)預計達到950家至1000家，DESCENTE店(diàn)鋪預計達到50家至60家。安踏的(de)這(zhè)些實體店(diàn)将成爲“新零售”的(de)試驗田。

  “融合則成長(cháng)，拒絕融合則慢(màn)性自殺”。金哲敏認爲，“新零售”是鞋業營銷的(de)進化(huà)方向，以後的(de)實體鞋售店(diàn)不再隻是一個(gè)交易的(de)場(chǎng)所，還(hái)能提供更加豐富的(de)體驗，與互聯網商業模式“合縱”，實現鞋業零售模式的(de)升級。

  創新才是“新零售”的(de)突破口

  “新零售”目前還(hái)沒有完全突破概念層面，還(hái)在積極的(de)探索中。金哲敏認爲，“新零售”必須要經過不斷地創新，才會成爲未來(lái)主流零售模式。

  “創新的(de)本質是解決消費者的(de)需求。”實體店(diàn)、電商如何能夠解決消費者的(de)需求，金哲敏說：“以消費者爲中心，創造新的(de)商品價值和(hé)顧客體驗，這(zhè)是‘新零售’必須要做(zuò)的(de)事情。”

  在美(měi)國加州的(de)薩克拉門托市，有一家叫Fleet Feet的(de)跑鞋實體店(diàn)，堪稱實體店(diàn)中的(de)“業界良心”。這(zhè)家店(diàn)不僅出售各種專業的(de)跑鞋，還(hái)爲光(guāng)顧該店(diàn)的(de)跑者提供各種沒法在網店(diàn)上享受到的(de)東西。如各種服務和(hé)技術支持，點燃跑者們的(de)跑步熱(rè)情。

  這(zhè)家店(diàn)也(yě)無法幸免地受到電子商務的(de)沖擊，但店(diàn)主把優質服務送給了(le)電商購(gòu)買者。在實體店(diàn)中設置了(le)跑步體驗設備，歡迎電商購(gòu)買者來(lái)體驗和(hé)交流，用(yòng)心關懷這(zhè)些登門跑者，并提供茶水(shuǐ)和(hé)運動知識。

  愛(ài)迪維納鞋業董事長(cháng)管金告訴筆者，目前鞋業終端銷售從快(kuài)時(shí)尚産品新零售方面來(lái)分(fēn)析，還(hái)是有很大(dà)的(de)發展空間，未來(lái)線上線下(xià)肯定是平分(fēn)天下(xià)，實體發展已經不是過去的(de)路邊專賣和(hé)商場(chǎng)專櫃，而是綜合體商場(chǎng)專賣和(hé)街(jiē)邊大(dà)的(de)形象組合店(diàn)，小Ck就是一個(gè)縮影(yǐng)，還(hái)有許多(duō)新的(de)創新沒有被我們聚焦。“新零售”的(de)突破口還(hái)是産品創新問題，缺乏時(shí)尚潮流款，過于類似的(de)商品在線上線下(xià)都不好賣，溫州鞋企未來(lái)的(de)“新零售”應該是數據化(huà)聯營機制，代理(lǐ)制慢(màn)慢(màn)淡化(huà)。

  上個(gè)世紀，是鞋業實體店(diàn)時(shí)代，什(shén)麽東西都非常好賣，很多(duō)人(rén)願意到實體店(diàn)購(gòu)買鞋子，因爲能買到質量好的(de)鞋子，但是銷售好的(de)結果是，各商家開始加價，産品零售價過高(gāo)，産品性價比脫離了(le)價值的(de)曲線，沒有解決價格問題。

  2010年以後，電商異軍突起，風靡全國。盡管電商解決了(le)價格問題，但又出現了(le)假貨問題。如果不解決假貨問題，電商也(yě)将走到盡頭。

  “新零售”創新的(de)當務之急就是要解決假貨問題，也(yě)要解決價格問題。怎麽解決?

  禹榮網絡科技創新了(le)鞋品唯一身份識别碼技術，使每一雙鞋都有了(le)“身份證”，貌似可(kě)以解決假貨問題。同時(shí)，智能電商又能解決價格問題。目前，通(tōng)過“智能手機”服務消費新生代，利用(yòng)互聯網、智能手機、信用(yòng)卡以及其他(tā)電子支付工具、物(wù)流配送、體驗生活實體、業态跨界等等創新，我們就能獲取實體、電商融合的(de)“新零售”取勝之匙 。

  莊子說：“小惑易方，大(dà)惑易性”，意思是說小的(de)迷惑會錯亂方向，大(dà)的(de)迷惑會錯亂本性。目前對(duì)鞋業電商、實體店(diàn)好壞衆說紛纭，有人(rén)說，電商“逼死”實體店(diàn);也(yě)有人(rén)說99%的(de)電商即将死亡，線下(xià)實體店(diàn)開始崛起!不管如何，“新零售”必将是中國鞋業市場(chǎng)營銷的(de)方向。
中國鞋業現在的(de)問題不是該不該走向“新零售”，而是如何在“新零售”創新的(de)道路上快(kuài)速奔跑。

  選擇老北(běi)京布鞋品牌。目前老北(běi)京布鞋比較多(duō)，選擇一個(gè)優質企業就跟選擇一個(gè)好的(de)布鞋，好的(de)布鞋品牌在質量上更有保證，好的(de)産品才是長(cháng)遠(yuǎn)之計。京城(chéng)印象老北(běi)京布鞋專注布鞋20餘年，擁有專業的(de)ERP系統管理(lǐ)+O2O經營模式。以勢不可(kě)擋之勢火遍大(dà)江南(nán)北(běi)!免費加盟熱(rè)線：4000-970-920。